Пятизвездочный отель находится в самом центре торгового и развлекательного района Осаки. Прогулка от отеля Swissôtel Nankai Osaka до торгового центра Namba Parks и универмага Takashimaya займет менее 5 минут, а до туристического и торгового района Дотонбори — 10 минут. За 20 минут от станции Namba можно без пересадок доехать до станции Shin-Osaka скоростной электрички-синкансэн. Отель удобно расположен прямо над железнодорожной станцией Namba линии Nankai, откуда можно без пересадок за 35 минут добраться на экспрессе до международного аэропорта Кансай.
В некоторых номерах установлена кофемашина Nespresso. В числе стандартных удобств — кондиционер, холодильник и ЖК-телевизор со спутниковыми каналами. Доступен как бесплатный Wi-Fi, так и проводной доступ в Интернет.
К услугам гостей крытый бассейн, спа-центр и 7 ресторанов.
В распоряжении гостей ультрасовременный фитнес-зал, сауна и гидромассажная ванна. В оздоровительном центре проводятся сеансы массажа и косметические процедуры.
Завтрак «шведский стол» накрывают в ресторане Tavola 36, расположенном на 37 этаже, откуда открывается панорамный вид на город. В свою очередь, ресторан Empress Room специализируется на китайской кухне, с димсамами и шаосинскими винами. В отеле найдется ресторан под любое настроение и на любой вкус — от аутентичной японской столовой с комплексными блюдами-кайсэки до стильного средиземноморского ресторана с живой музыкой и «шведским столом».