Отель Excelsior расположен рядом с морем, прямо над набережной в центре Ловрана, в нескольких шагах от вымощенного камнем пляжа. До города Опатия, расположенного в 5 км, можно добраться по оживленной приморской набережной. Расстояние до аэропорта Риеки составляет 50 км, а до аэропорта Пулы — 85 км.
В распоряжении гостей номера с кондиционером, телевизором с кабельными каналами, мини-баром и ванной комнатой с феном и ванной или душем. В течение всего дня осуществляется доставка еды и напитков в номер
К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, открытый и крытый бассейны с подогреваемой морской водой, а также сауна и открытый бассейн для детей.
В мини-клубе можно поиграть в различные игры, заняться активными видами отдыха и творческие мастер-классы для детей в возрасте от 4 до 12 лет. Гости могут взять напрокат велосипеды, а также палки для скандинавской ходьбы.
В ресторане подают завтрак, обед и ужин «шведский стол», а на ужин работает детский уголок с аниматорами. Периодически в отеле проводятся тематические или праздничные ужины, а также работает пиццерия с террасой и коктейль-баром.