Отель LUMA расположен в городе Нью-Йорк, недалеко от площади Таймс-Сквер.
Все номера отеля оснащены кондиционером и телевизором с 50-дюймовым плоским экраном и кабельными каналами. В номерах с кроватью размера «king-size» обустроен мягкий уголок с диваном. Каждый номер оборудован кофемашиной Nespresso. Гостям предоставляются постельное белье марки Frette, халаты, тапочки и туалетно-косметические принадлежности марки ETRO.
К услугам гостей ресторан и бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. При отеле работает бар.
В баре-ресторане Ortzi готовят традиционные блюда баскской кухни. Этот ресторан с открытой кухней и дровяной печью вмещает до 75 человек. Кроме того, обустроена лаундж-зона с баром.